一通折腾下来，等陈光他们从鸿雁新居出来，已经是将近晚上9:30了。
到最后，在那个闫翠芬的阻挠之下，确实客服这一块儿，北方金鼎没有签字。
但是也确实，到最后，是完全按照陈光的方案处理的。
因为事发突然，并没有准备，所以孙卫健的车上，堆满了整个小区的业主资料，导致陈光等人无车可坐。
在告别了参与交接的所有员工后，孙卫健开着车，先一步把这些资料拉回乐万家公司。
而那个地方，这个点，既没有公交车，出租车也稀少。
赵子京，林宪家，陈光几人决定走一走，走到有车的地方，或直接走到乐万家物业公司。
路灯，把几个人的身影，时而拉长时而缩短……
“陈光，哥哥我心里堵得慌啊！这么大个项目，说没就没了……”
“哎，书记，你阅历比我丰富多了，花无百日红嘛……”
“咦～这叫个球的事情……”
“闭嘴！”
“滚一边儿去！”
而几个人的对话，也随着离鸿雁新居越来越远，依稀变得，几不可闻……
而在城市的另一头，刘昆平大仰八叉的，躺在酒店房间的大圆床上，刚刚张朝霞，又穿着她那开裆的黑丝来了……
在折腾了一通后，刘昆平兴致缺缺，而张朝霞也没了再连续的想法，丢下被扯坏的黑丝和刘昆平，走了……
刘昆平的累，不只是身体上，他对鸿雁新居的失去，一时之间，有些空洞……
就在刘昆平艰难的选择，是继续躺着，还是起来抽支烟再躺着时，电话响了。
刘昆平，是在张朝霞丢在床边的那条春凳上的黑丝下面，找见他的手机的。
而找见手机并接通的时候，已经是电话连着第二次响起了。
“哦～小龚啊……刚才太累了……不用，你不用过来了，就电话里说吧……”
刘昆平知道，龚瑞红想说什么，但他既得听，却又不想听。
“哦，对出账来了，辛苦了……预收款？先不退！业主还欠我们的费吧！”
在鸿雁新居干了三年，又逢新旧物业交接，这个里面的账，其实没那么简单。
首先，鸿雁新居的房子，不是同批交的，而是在三年内，分了至少四批次，而且，至今还有未交付使用的。
每套房子在办理接房手续时，业主需提前交一年的物业费、建筑垃圾清运费、装修期电梯使用费和装修保证金等费用。
而就在这个交接期间，还有零星的业主，在办理交房手续。
未售出的房子，属于空置房，而空置房，也是需要交物业费的，依据《前期物业服务合同》的约定，空置房的物业费，由甲方，也就是开发公司，向乙方(物业公司)交纳。
还有一些顶账房，已不属于由开发公司交纳物业费的空置房，却未走正规接钥匙的流程，并未收取任何费用。
这些“顶账房”，多为与开发公司有关联的施工队及材料商所持有，别说物业费及装修押金等费用了，有些房屋，甚至连配套费都未交纳。
但是“顶账房”的所有权已不再是开发商，所以，不能算到空置房的范围，这部分物业费，开发公司是不承担的。
还有一批房子的业主，属于拆迁户，当时，开发公司为了某些原因，答应了这些拆迁户，只要是交了尾款，并交纳了物业其他的费用。
开发公司承诺减免两年的物业费，即办理手续时交的一年物业费，其实在三年之内，就无须再缴纳物业费了。
也就相当于，一年物业费就顶了三年。
那个时候，双方还是《前期物业服务合同》的甲乙双方，尤其是乐万家方面，对这个“交一年免三年”的土政策，双方都默契的谁也没说有什么异议。
但现在，随着双方的合同解除，这个没上了纸面的土政策，乐万家物业是说什么也不会承认的。
除了房屋产生的物业费，还有一些费用，在房地产开发公司与物业公司和业主之间，有着纠缠。
最明显的，就是电费。
因为鸿雁新居当时属于在建小区，居民用电和公共用电，都未移交至供电局，属于临时用电。
居民用电属于物业公司代收代缴，业主须每月至物业办公室缴纳电费，并由物业公司将电费充入购电卡中。
而大部分业主为了方便，往往会多充一些在卡里，所以，即使是在交接当天，好多业主担心新物业公司短时期内不能掌握购电系统，所以就在交接的过程中，仍有大量业主去预充电费。
还有在日常管理中，为了固定停车位，乐万家物业公司在小区内，每个车位都集体安装了阻车器。
并且收取了每个租用车位的业主，阻车器的押金。
也就是说，现在基本的情况是这样:
开发商欠乐万家物业公司空置房物业费；
乐万家物业公司有一些各类押金和预收的物业费、电费等，需要移交至下一家物业北方金鼎物业公司；
而接收了小区的北方金鼎物业公司，需要向乐万家物业公司冲抵或者支付移交下来的各项系统及物品的费用，还有已经提前预交的电梯维保费、年检费等费用；
总的来说，这三方之间各种费用，你中有我，我中有你，纠缠不清。
更别说乐万家预收了业主的各种费用，是否用来抵账？还是说移交给下一家物业北方金鼎？或者说是直接退还给业主。
所以，面对龚瑞红抛出来的——是否应该给各个业主退费的问题，刘昆平果断直接的拒绝了退费，理由是——现在正处于对账阶段，等几方将账务明确，在考虑退费问题。
其中还有一个重要的原因是，乐万家物业公司在鸿雁新居干了三年，至今仍有一定数量的业主以各种理由欠缴物业费。
而这部分人也是有相当的数量，相当的金额，这个金额和数量，使得刘昆平不能放弃……
“那就这样吧，我累了，不说了吧……”
刘昆平强打着精神和龚瑞红对接并安排了相关事宜后，就要以“累了”为由结束这次通话，临挂掉电话以前，他哀叹了一句:
“哎～这个林董也是……干的好好的，说换就把我给换了……他就不想想，以后这个小区会变成什么样子？”
这句话说完以后，通话的双方都进入了沉默状态……
20多秒后，刘昆平无力的挂掉了电话，而龚瑞红那边的手机里，传来了“嘟嘟……”的通话结束提示音……
那一年的国庆，假期有7天。
在举国欢庆，尽享7天长假的时刻，物业行业却没有全员放假。
公司领导实行了值班制，项目领导进行轮岗，而基层的员工，只给了法定的三天假——尽量在这7天内，进行调节，并休息完。
在假期结束后，原鸿雁新居，未被北方金鼎物业所接收的那一批人，全部都到了格林豪庭报到。
这次回流来的人员包括:
原项目副经理张辉，保卫部的李峰和孙子平，还有就是以单海英为首的四五个客服。
也就是说，北方金鼎物业，成建制的将工程维修部和保洁绿化部的全体人员，全部留了下来；保安部则是把两个保安队长剔除了出去后，全体留了下来；客服部一个也没要。
七八十人的队伍到，现在只回来了1\/10，面对此情景，令众人唏嘘不已。
而就是这七八个人的安排，也并非那么顺畅。
首先是张辉，直接被赵子京以项目部用不了那么多经理级的管理人员为由，打发回了公司。
而对于李峰，赵子京却破格提拔，由原先的中队长提拔为格林豪庭负责保安的项目部副经理。
孙子平则是被扔到了保安队伍中，再也没了任何职务。
至于一下子多出来的这几个客服，赵子京灵机一动，把他偶尔听到的“管家式服务”活学活用，给这几个客服都冠上了“管家”的名衔，让她们去包片分管楼宇。
张辉回到公司后，垂头丧气。
他心里也清楚的知道，他现在的尴尬状况:
龚瑞红不太喜欢他；赵子京很讨厌他，不然，赵子京也不会把他扔回公司，不予安排。
而刘昆平巴不得减少开支成本，也明里暗里的表达出了，想找个借口，将他辞退的意思。
当刘昆平将这个意思和龚瑞红与赵子京表达之后，这两个人纷纷表示同意，但是谁也不愿意出面办这个事情。
所以，三个人将这个得罪人的差事，不约而同的指向了陈光。
也正是刘昆平授意陈光如何将张辉辞退之时，出现了小小的偏差……
因为陈光的以往经历，对这样的上级算计下级的事比较反感。
尤其是陈光意识到，这是刘昆平几人，想借陈光这把刀，来斩张辉的职场生涯时，陈光有些怒了……
但是陈光在表面上，并未表示出任何不快。
相反，他语重心长的劝导刘昆平。
并以鸿雁新居虽然已经合同结束，并且团队已从鸿雁新居撤出，但仍有大量的遗留问题需要处理和解决，最重要的是还有几十万的欠费没有收回为由，劝刘昆平将张辉留下来。
而刘昆平听到陈光这么一说，也有些意动，但也有顾虑:
他是知道和了解张辉这个人的——爱占小便宜、喜欢耍小聪明爱算计，唯唯诺诺、遇事不敢出头，也不想出头……
所以，刘昆平将这个顾虑，和对张辉的认知表达了出来。
而陈光听到刘昆平这个观点后，陈光内心是深以为然的，也是比较认同刘昆平的观点的，但是陈光更讨厌被他们算计的感觉。
所以，陈光提出，这些事情他可以挑头做，但是得有个助理，而这个助理，张辉应该是个不错的人选。
于是，就在这样的讨论中，张辉的新职务就这样敲定了下来。
而留在格林豪庭的那几个客服，却没有这样的机遇，更没有陈光这样的领导去做担保。
所以，在干了一个月后，三名客服先后离职，只剩下了单海英和另外一名原来在鸿雁新居担任财务专员的客服。