刘好仃站在会议室门口，手里拎着那个掉漆的保温杯，杯身“劳动最光荣”几个字像是被岁月磨得发亮。他刚从车间回来，裤脚上还沾着一点玻璃碎屑，像撒了一地的星星。
“这回轮到设计了。”他自言自语了一句，推开了会议室的门。
屋子里已经坐了几个人，阿芳正拿着笔在白板上画圈圈，看见刘好仃进来，笑了一下：“刘哥，你可来了，我们都快开始头脑风暴了。”
“别急别急。”刘好仃把杯子放在桌上，拉了张椅子坐下，“这回不是技术，是设计。咱们得换个脑子。”
“消费者需求这块儿，我有点想法。”一个年轻组员举手，“我觉得咱们可以做个线上问卷，现在人都上网，数据来得快。”
“线下访谈更真实。”阿芳反驳，“面对面问，才知道他们真正想要啥。”
“哎哟，你们这是要辩论啊？”刘好仃笑出声，“要我说，都别争了，线上线下的都搞，两手抓，两手都要硬。”
“那预算怎么办？”有人问。
“预算？”刘好仃挑眉，“这事儿我来想办法，你们先把方案做出来。数据多，分析准，咱们才能有的放矢。”
“刘哥，你这话说得，跟培训老师似的。”阿芳打趣。
“我这不是被逼的嘛。”刘好仃耸耸肩，“咱这玻璃厂，不能光靠质量吃饭，得靠设计抓人眼球。”
他顺手拿起桌上一个玻璃样品，透亮的，边角有些毛边，像是刚出炉的试验品。
“你们看这个。”他举起来，“它现在是个普通杯子，但要是咱们给它加个把手，加个防滑纹，再在杯底印个图案，是不是就不一样了？”
“刘哥你这是要搞文创产品啊？”有人笑。
“文创也是品牌。”刘好仃认真地说，“咱们不是要做国际化品牌嘛，得让人记住，得让人喜欢。”
会议室里安静了几秒，大家低头记笔记。
“行了。”刘好仃一拍桌子，“你们分头行动，问卷、访谈、资料收集，都安排上。三天后开个会，看看数据咋样。”
他起身准备走，又回头看了眼那个玻璃样品：“记住，我们要根据消费者需求，让这个玻璃变得更有吸引力。”
说完，他拎起杯子，走了出去。
几天后，会议室的白板上贴满了便利贴，像是春天开满花的墙。
“数据显示，现在的年轻人喜欢简约、环保、有个性的设计。”阿芳指着一张图表，“尤其是环保这块，很多人愿意为环保产品多花点钱。”
“这跟咱们之前的方向吻合。”刘好仃点头，“咱们的环保玻璃，得突出出来。”
“不过。”一个组员皱眉，“市场上的信息太杂了，有些数据互相矛盾，不知道哪个更真实。”
“那怎么办？”有人问。
“先筛一遍。”刘好仃说，“挑出最核心的几个维度，比如年龄、消费习惯、偏好风格。其他的先放一边。”
“还有竞争对手的设计。”阿芳补充，“有些产品设计很隐蔽，很难抓到他们的核心卖点。”
“那就从他们的用户评价入手。”刘好仃说，“用户说好，说明他们确实抓住了需求。”
“刘哥，你这思路太灵了。”阿芳笑。
“我这不是被逼的嘛。”刘好仃挠挠头，“你们也别急，慢慢来，咱们得把这事儿吃透。”
他拿起笔，在白板上写下几个关键词：简约、环保、个性化、功能创新。
“咱们的设计，得围绕这几个点来。”
设计讨论会上，气氛热烈。
“我觉得咱们可以加个夜光涂层。”一个设计师说，“晚上喝水，杯子会发光，挺酷的。”
“成本太高。”财务那边的人摇头，“咱们现在预算有限。”
“那换个思路。”阿芳说，“咱们用环保材料做杯身，外面加个可降解的保护套，既环保又实用。”
“这个不错。”刘好仃点头，“不过得考虑生产工艺，不能太复杂。”
“我们这边也做了个模型。”另一个设计师拿出一张草图，“杯身是磨砂质感，杯口加个防烫设计，握感更好。”
“这个我喜欢。”刘好仃拿起图纸，“但得再简化一下，不然生产成本上去了。”
“刘哥，你看这个功能设计。”一个组员指着一个细节，“我们在杯底加了个小凹槽，可以放茶包，泡完茶能自动过滤。”
“这个有意思。”刘好仃眼睛一亮，“不过材料得特殊点，不然容易坏。”
“我们可以用食品级硅胶。”设计师说，“这个材料环保，也耐高温。”
“行，先记下来。”刘好仃说，“回头看看能不能找到合适的供应商。”
会议开到一半，有人递进来一份报告，是关于一款竞品的市场反馈。
“这个杯子的弧形把手设计，用户评价很高。”阿芳指着一段数据，“说是握感舒适，不容易滑手。”
“我们可以借鉴。”刘好仃说，“但得做出自己的特色。”
“那咱们在弧形把手上加点纹路？”有人建议。
“或者加个图案？”另一个组员补充。
“行，都记下来。”刘好仃翻着报告，“咱们的设计，不能只是好看，还得实用，还得让人一眼记住。”
几天后，刘好仃站在样品展示区，手里拿着那个最初的玻璃样品。
“你们看。”他举起杯子，“这还是它，但咱们给它加了把手、防滑纹、环保涂层，还有那个小凹槽。”
“现在它不光是个杯子。”阿芳笑着说，“它是个有故事的产品。”
“对。”刘好仃点头，“咱们的品牌，就藏在这些细节里。”
“刘哥，下一步咋办？”有人问。
“下一步？”刘好仃笑了笑，“咱们得把设计变成现实。”
他放下杯子，转身走向会议室。
“来吧。”他轻声说，“咱们一起往前走。”