有了长辈们的公信力背书,“晚星小吃铺”的生意渐渐回暖,但余晚星观察到,仍有少数顾客在门口徘徊犹豫,眼神里带着最后一丝顾虑——毕竟谣言的阴影尚未完全散去,有些人心底还是会担心“万一出事”。为了彻底消除这最后一道隔阂,余晚星决定再添一把“定心丸”:推出“放心吃”承诺,用最郑重的态度,给顾客一颗稳稳的安心。
当天下午,余晚星让许明找来两张厚实的红纸,父子俩一起,一笔一划写下承诺内容。许明的字迹虽稚嫩却工整,余晚星在一旁逐字核对,确保每一条都清晰有力。最终,红纸上用加粗的墨字写着:
“晚星小吃铺‘放心吃’承诺
1. 本店食材均为当日新鲜采购,绝不使用隔夜、变质食材;
2. 若因本店食材或制作卫生问题,导致顾客食用后身体不适,凭郎中诊断证明,本店将全额退还当次餐费;
3. 同时承担顾客因此产生的所有医药费用,绝无推诿。”
写完后,余晚星让许明把两张承诺书分别张贴在小吃铺门口和临街窗口旁,位置显眼,确保每一位路过的顾客都能看到。为了让承诺更有分量,她还特意找来镇上的教书先生,让他在承诺书上签字作证,又请李大爷和张婆婆作为担保人,在旁边按下手印。
第二天一早,承诺书刚贴出去,就吸引了不少路人驻足观看。一位之前一直犹豫的大妈,凑到承诺书前仔细读了一遍,疑惑地问:“晚星妹子,这承诺是真的?要是真吃坏了肚子,你真能赔医药费?”
余晚星笑着点点头,语气坚定地说:“大妈,我余晚星做生意,讲究的就是一个‘诚信’二字!这承诺书上写得明明白白,有教书先生作证,还有李大爷和张婆婆担保,绝对算数!我既然敢做出这个承诺,就有信心保证食材和卫生,让大家吃得放心!”
旁边的李大爷也适时补充道:“大家放心!晚星妹子的为人,我们都信得过!她既然敢把这话写出来,就绝不会反悔!”张婆婆也附和道:“是啊!我天天来这儿吃,从来没出过问题,你们就放心大胆地吃!”
有了承诺书和长辈们的再次担保,那些徘徊犹豫的顾客终于彻底放下心来。一位年轻小伙笑着说:“老板娘,有你这句话,我们就放心了!给我来三个猪肉包,一碗南瓜粥!”越来越多的顾客走进小吃铺,点单时再也没有了之前的迟疑,脸上都露出了放心的笑容。
甚至有几位之前被谣言误导、从未光顾过的新顾客,也因为这份“放心吃”承诺,主动走进了小吃铺。“早就听说你家小吃好吃,之前怕有问题没敢来,现在看到你这承诺,就来尝尝!”一位新顾客说道。余晚星感动不已,连忙热情地为他推荐特色小吃。
随着“放心吃”承诺的推出,“晚星小吃铺”的口碑彻底逆转,不仅熟客回流,新顾客也源源不断。看着越来越热闹的小吃铺,余晚星心里悬着的石头终于落了地。她知道,这份承诺不仅消除了顾客的顾虑,更让大家看到了她做生意的诚意。
可这一切,再次刺激到了对面包子铺的石老三。他看着“晚星小吃铺”门庭若市的场景,听着顾客们满意的笑声,心里的嫉妒和怨恨已经到了疯狂的边缘。“余晚星,你真以为这样就能高枕无忧了?”石老三低声嘶吼着,眼神里闪过一丝狠戾。他已经彻底失去了理智,决定孤注一掷,用最极端的手段,给“晚星小吃铺”致命一击。一场更大的危机,正在悄然逼近。