当任哥说“你是金融消费者”时,我慌了:这是骂我还是夸我?
林小茶窝在沙发里刷微信,手指突然顿在闺蜜发来的截图上——截图里是闺蜜男友任哥的消息:“你是金融消费者[大笑][大笑][大笑]”,后面还跟着个狗头表情。
“陆承宇!你快看,任哥这是在骂我闺蜜吗?”她举着手机凑到陆承宇跟前,语气里满是疑惑,“‘金融消费者’听着像说她是‘韭菜’,可又发了三个大笑,到底是夸还是骂啊?”
陆承宇正对着某花顺看理财推荐,闻言抬眼扫了眼截图,又看了看林小茶紧张的样子,忍不住笑了:“先问你个事,上次你买银行理财,是不是对着‘预期收益率’和‘浮动收益’的条款看了半小时,还问我‘这俩有啥区别’?”
林小茶点头:“对啊,那条款绕得跟绕口令似的,最后还是你帮我划了重点,说‘浮动收益可能拿不到最高’。”
“那你当时就是典型的‘金融消费者’。”陆承宇把她拉到身边,点开某花顺里的“金融消费者权益”科普页,“这词不是骂人的,是法律里的说法——像咱们这样买理财、炒股、买基金的普通人,都是金融消费者,因为金融产品太复杂,容易信息不对称,所以需要保护知情权、财产安全权这些。”
他指着页面里的条款举例:“比如你上次差点买的‘结构性理财’,销售只说‘可能赚8%’,没提‘也可能亏本金’,这就是没保障你的知情权。任哥说这话,大概率是你闺蜜最近买了金融产品,他调侃的同时,也暗着提醒‘别被复杂条款坑了’。”
“可‘消费者’听着像‘买东西的’,跟‘韭菜’不一样吗?”林小茶还是有点懵,想起自己之前追高股票亏了钱,总觉得“消费者”就是“被收割的”。
“当然不一样。”陆承宇拿过她的手机,翻出上次帮她整理的“权益清单”,“你买奶茶是奶茶消费者,能要求‘不喝到虫子’;买金融产品是金融消费者,能要求‘知道真实风险’。任哥发大笑,是怕说得太严肃,才用调侃的语气——就像你上次买基金,我跟你说‘别光看收益,看回撤’,也没直接说‘你别当韭菜’啊。”
林小茶突然想起闺蜜前几天说“想买基金赚点奶茶钱”,任哥一直劝她“先看清楚风险”。这么一来,任哥的消息就通了:是调侃闺蜜“终于开始碰金融产品”,又悄悄提醒“记得保护自己的权益”。
“那要是有人说‘你就是个金融消费者’,没带笑,是不是就是骂了?”她追问,想把这事儿彻底弄明白。
陆承宇摇头,打开国务院那篇《金融消费者权益保护指导意见》的截图:“你看,国家都明确说‘自然人购买金融产品就是金融消费者’,这是中性词。要是有人带恶意说,那是他自己想歪了,不是词的问题。就像你说‘我是奶茶消费者’,没人会觉得是骂你吧?”
林小茶这下彻底懂了,笑着把手机扔回沙发:“原来如此!我还以为任哥在埋汰我闺蜜‘容易被坑’,结果是好心提醒。对了,上次你说的‘财产安全权’,是不是就是不让金融机构乱扣钱啊?”
“没错。”陆承宇揉了揉她的头发,把某花顺切换到理财页面,“下次你再看理财,先找‘风险提示’和‘费用明细’,要是找不到,就问销售要——这就是在行使你的消费者权益。”
林小茶凑过去,看着页面里“金融消费者八大权益”的字样,突然觉得这词一点都不“吓人”了。原来任哥的三个大笑,不是调侃,是带着温度的提醒——就像陆承宇总帮她划条款重点一样,都是怕身边人在复杂的金融产品里“踩坑”。
“那下次我闺蜜再买基金,我也跟她说‘你是金融消费者,记得看风险’,再发三个大笑,她肯定也懂了。”林小茶笑着说。
陆承宇点头,又点开一只低风险理财:“正好,这只理财的权益条款很清楚,咱们一起看看,以后你就能自己判断了——毕竟,当金融消费者不可怕,怕的是不懂自己有啥权益。”
阳光落在两人凑在一起的手机屏幕上,林小茶看着“知情权”“自主选择权”的字样,突然觉得金融产品也没那么“绕”了。原来那些看似专业的词汇背后,藏的都是对普通人的保护——而任哥的那句调侃,不过是朋友间最实在的关心。
只是她还有个小想法:下次再看到有人说“你是金融消费者”,她不仅能懂,还能帮对方划权益重点——毕竟,跟着陆承宇学了这么久,她早不是那个连“浮动收益”都看不懂的金融小白了。