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第126章

高管会:到底是制度错了,还是你不合适

一、这不是一场会议,而是一场“判断你值不值得留”的庭审

上午九点五十八分。

高管会议室的门还没开,走廊已经站满了人。

没人说话。

所有人都知道——

这不是一次常规讨论,也不是制度复盘。

这是一次结果导向、且只允许一个结论存在的会议。

十点整,门打开。

副总最先进入,其后是两位事业群总负责人、法务负责人、人力总监、风控负责人、战略管理负责人。

没有寒暄。

甚至没有人寒暄的心情。

顾行最后一个进场。

她的位置,被安排在会议桌的侧边——

不是主位,也不是汇报位。

这是一个典型的信号:

你是被讨论的对象。

二、开场白极其温和,但每一句都在定性

副总只说了一句话:

“今天这场会,我们不讨论情绪。”

“只讨论——

制度、责任,以及可持续性。”

“希望大家直说。”

这句话一出,所有人都明白了潜台词。

——今天,说出来的每一句话,都会被记账。

三、制度成果,被第一次系统性“贬值”

战略管理负责人被点名汇报。

他没有否定制度,只做了一件事——

降低其价值权重。

他的汇报结构非常漂亮:

制度确实解决了部分不透明问题

冻结机制避免了几次潜在风险

自动评估模块技术路径成立

然后——话锋一转。

“但从组织角度看,

制度带来的负面反馈,

正在超过组织的消化能力。”

他调出三张数据图:

业务推进节奏放缓

中层决策犹豫度上升

执行层心理预期趋于保守

最后,他说了一句非常危险的话:

“制度在短期内有效,

但长期可能抑制组织活力。”

这不是证据。

这是定性。

四、话题开始转移:制度的问题,被悄悄推给“推动者”

业务线的人很聪明,并没有继续攻击制度。

他们只讨论一件事:

“这个制度,是不是现在推出得太早了。”

事业群负责人开口:

“我们并不是不要规矩。”

“但规则是为阶段服务的。”

“我担心现在的问题,不是‘要不要制度’。”

“而是——

推制度的人,对现实弹性判断不足。”

这句话一出来,

所有视线第一次集中到了顾行身上。

不是明面指责。

是精准转移矛盾。

五、人力总监把问题扔进最锋利的区域

人力总监向来发言不多,但这一次,她开口了。

“我补充一个维度。”

“过去一周,

我们内部咨询与申诉数量,明显上升。”

她翻了一页材料。

“关键词高度集中在三个词上——

‘不敢做’、‘怕被拦’、‘怕担责’。”

她抬头,看向顾行:

“制度的客观效果,

已经开始影响员工行为模式。”

“这不是好坏判断,

但这是必须面对的现实。”

顾行终于意识到——

现在,每个人都在往她身上放权重。

六、真正的刀,来自一句看似善意的建议

副总沉默了一会儿,终于开口。

他说得很慢:

“我个人的判断是——”

“制度这件事,本身,不该轻易撤回。”

“但推动方式,也许可以调整。”

他说到这里,停顿。

所有人都知道接下来是什么。

果然——

“或许,我们可以考虑——

换一个更‘稳妥’的推进负责人。”

会议室瞬间安静到极点。

这是第一次,有高管在正式场合,

说出“换人”这个选项。

没有点名。

却已经点名。

七、顾行第一次完整发声:不是辩解,而是反向审判

顾行站了起来。

这是她第一次在这场高管会上完整表达自己。

她没有直接谈制度。

而是反问了一个问题:

“如果今天,我不在这个位置。”

“这套制度——

会被允许推进到现在吗?”

没人回答。

她继续:

“如果换一个‘更温和’的人。”

“第一个被系统否掉的策略,

会被真正执行吗?”

仍然没人说话。

她目光扫过会议桌:

“如果答案是否定的——

那说明问题,并不在我。”

她顿了一下,语气第一次变得锋利:

“而在于——

你们想要制度,

但想要一个

永远不会拦下关键决策的制度。”

八、她把那份“未发生事件清单”推到了桌面正中央

没有怒吼,没有情绪。

顾行只是把提前准备好的那一份文件,推到桌面中央。

“这是制度试点以来——

所有被系统拦下的决策清单。”

“它们没有发生。”

“所以,看起来没有价值。”

她一条一条念:

若执行,预计触发客诉节点

若扩散,需客服与法务介入

若舆情放大,品牌风险不可估

她抬起头,看向副总:

“如果你们愿意现在告诉我——

这些风险,

你们愿意用‘稳妥推进’去换。”

“我可以立刻离开这个位置。”

会议室里,第一次出现了真正的沉默。

不是礼貌。

是重量。

九、业务三总第一次没有站在交换逻辑那一侧

业务三总慢慢开口。

这是整场会中,

最让人意外的一句话。

“我反对换人。”

全场目光齐刷刷看向他。

他叹了一口气:

“我不认同她的全部做法。”

“但我必须承认——

如果今天制度出了问题,

第一个被砸的,一定不是她。”

“是下面所有不知道该不该守规则的人。”

这句话,让好几个人低下头。

十、风控负责人给出了最残酷的现实

风控负责人接过话:

“我只说一句。”

“制度如果是错的,

换人没用。”

“制度如果是对的,

换人是逃避。”

他说完,看向副总:

“你让我们投的,不是制度。”

“是——

我们愿不愿意为这套规则负责。”

十一、真正的决定,被推迟了

会议持续了将近三个小时。

没有拍板。

没有投票。

最后,副总只说了一句:

“今天不下结论。”

“给彼此一周时间。”

“制度不回收,

人暂不动。”

“但——”

他看向顾行:

“下一次结果,

必须足够清楚。”

十二、散会时,没有胜利者

会议结束。

没有人恭喜顾行。

也没有人安慰她。

她只是站在走廊里,听见有人低声说:

“她这个人,太狠了。”

“不是对别人。”

“是对规则本身。”

林霄走到她旁边,只问了一句:

“你觉得结果怎么样?”

顾行看着远处的灯,缓缓说:

“他们没把我换掉。”

“不是因为我赢了。”

“而是因为——

他们还没准备好,

承认自己真的需要这套制度。”

十三、真正的压力,落在了下一步

当晚。

匿名账号只发来一句话:

【一周。】

【如果系统不上第二刀,

你就会成为

那个‘没证明价值的人’。】

顾行没有回复。

她打开系统,看着那条

“自动评估模块:运行中” 的状态。

她很清楚:

下一次被拦下的决策,

要么证明制度存在的必要,

要么——

直接把她送下台。

第126章 · 完

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