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晚香斋操作区的白板上,“95%” 这个红色数字被圈了又圈,格外醒目。距离传统手艺品鉴会仅剩 1 天,“糕小默 1.0” 经过最终参数优化,连续 100 份面团测试的弹性系数达标率稳定在 95% 以上,其中优质达标率(2.5-2.7kpa)更是达到 88%,技术层面完全满足品鉴会要求。

陈曦正对着电脑屏幕做最后的程序巡检,嘴角难掩笑意:“湿度联动模块运行正常,核心参数波动≤0.1%,批量生产的稳定性绝对没问题。仪器检测数据这么好,品鉴会肯定能过关。”

苏晚将厚厚的测试报告整理成册,里面不仅有弹性系数数据、受力均匀度分析,还有优化过程的折线图,每一页都凝聚着团队的心血:“官方检测报告、校准证书、批量测试记录都齐全了,技术上挑不出任何毛病。”

可林默却站在窗边,眉头微蹙。他看着街上往来的行人,手里攥着一份空白的顾客反馈表,语气里带着一丝顾虑:“技术数据达标是基础,但品鉴会的评委是老匠人,最终买单的是老顾客。咱们不能只盯着仪器上的数字,得让顾客用嘴投票。万一出现‘数据好但不好吃’的情况,之前的努力就白费了。”

苏晚心里一动,立刻明白了林默的担忧。仪器检测的是弹性系数、受力均匀度这些量化指标,但食物的核心是口感和味道,是老顾客记忆里的 “林记味道”,这是仪器无法精准测量的:“你是说,要验证数据达标和口感认可的一致性?”

“对。” 林默转过身,目光坚定,“品鉴会要的不是冷冰冰的数据,是能打动人心的老味道。咱们得找最懂林记味道的人来试吃,看看他们能不能认可机械臂做的糕团。”

李萌萌立刻提议:“那就找老顾客啊!咱们店里有好多连续光顾 5 年以上的老顾客,他们吃惯了林爷爷和林叔做的糕团,口感最有发言权。”

这个提议得到了所有人的认可。林默立刻调出会员系统,筛选出 20 位 “连续光顾 5 年以上、每月消费≥4 次” 的老顾客,他们中有陪着林记走过十几年的老街坊,有从小吃林爷爷做的糕团长大的年轻人,还有逢年过节必买林记糕团送礼的忠实粉丝。

“就这 20 位,” 林默将名单打印出来,“萌萌,你负责打电话邀请,就说晚香斋出了新品,想请他们免费试吃提意见,每份送 2 份糕团,麻烦他们帮忙填个反馈表。”

“好嘞!” 李萌萌拿起电话,脸上带着笑意,“老顾客们肯定愿意,平时他们总问什么时候能吃到林爷爷当年的味道呢。”

与此同时,苏晚和陈曦开始准备试吃的糕团。按照品鉴会的计划,这次试吃选择了林记最经典的桂花糕和绿豆糕,每种糕团都准备两份:A 款由 “糕小默 1.0” 制作,采用最终优化参数(揉面时长 130 秒、画圈半径 3.5cm、力道峰值 35N);b 款由林父手工制作,保持最传统的工艺手法。

为了保证盲测的公平性,所有糕团都统一用白色油纸包裹,只标注 “A 款”“b 款”,不透露任何制作方式。苏晚还特意设计了一份详细的 “口感评分表”,从 “软糯度、弹性、香气” 三个核心维度打分,每个维度 1-5 分,同时设置了两个问题:“是否能区分两款糕团的制作方式?”“更偏爱哪一款?”,最后预留了备注栏,方便顾客写下额外反馈。

“桂花糕要当天现做现送,保证新鲜度。” 林父一边揉制手工款糕团,一边叮嘱道,“老顾客们嘴刁得很,一点不新鲜都能吃出来。机械臂做的糕团虽然精准,但也要注意火候,蒸制时间不能差一秒。”

“放心吧林叔,” 陈曦盯着蒸箱的温度显示器,“机械臂制作的面团已经醒发好了,蒸箱温度设定在 100c,时间 8 分钟,和手工款的蒸制参数完全一致,保证口感统一。”

上午十点,20 份试吃礼包全部准备就绪。每份礼包里有 A、b 两款桂花糕、A、b 两款绿豆糕,还有一张评分表和一支笔,用印有晚香斋 logo 的牛皮纸袋装着,显得格外精致。李萌萌和苏晚兵分两路,骑着电动车挨家挨户送上门。

“王阿姨,我们来看您啦!” 苏晚敲响了老街坊王阿姨的家门。王阿姨今年 68 岁,是林记的忠实顾客,从林爷爷在世时就一直光顾,算下来已经有二十多年了。

“苏丫头来啦!快进来坐。” 王阿姨热情地招呼着,看到苏晚手里的礼包,眼睛一亮,“这是你们新出的糕团?我可太想念林老爷子做的味道了。”

苏晚笑着递上礼包:“王阿姨,这是我们的试吃装,里面有两款糕团,麻烦您帮忙盲测一下,填个评分表。您不用管哪款是哪个,就凭着口感打分就行。”

“没问题!我这嘴可是‘品鉴师’级别,好吃不好吃一尝就知道。” 王阿姨爽快地答应下来,立刻拆开礼包,拿起一块 A 款桂花糕放进嘴里。

苏晚看着王阿姨的表情,心里有些紧张。只见王阿姨闭上眼睛,细细咀嚼,眉头逐渐舒展,脸上露出满意的笑容:“嗯,这个好吃!软糯有弹性,桂花香气也足,和林老爷子当年做的味道太像了,一点都不输给手工做的。”

她又拿起 b 款桂花糕尝了尝,咂咂嘴:“这个也好吃,口感差不多,我都尝不出区别。你们现在的手艺越来越好了,林老爷子要是看到,肯定会高兴的。”

苏晚悬着的心放了下来,又接连走访了几位老顾客。张大爷是退休的老厨师,对口感要求格外苛刻,他仔细品尝后表示:“两款糕团的弹性和软糯度都很好,香气也纯正,唯一的差别可能就是手工款的口感更‘活’一点,但差别很小,不仔细品根本吃不出来。”

年轻顾客小周是从小吃林记糕团长大的,现在在外地工作,每次回来都要带几盒走。他尝完后惊讶地说:“这两款居然有一款是机器做的?太厉害了!我完全没区分出来,都和我小时候吃的味道一样,以后就算林叔不在店里,也能吃到正宗的林记糕团了。”

下午三点,所有试吃礼包都送完了,老顾客们陆续将填好的评分表反馈了回来。有的亲自送到店里,有的拍照发微信,还有的让子女帮忙代传,短短两个小时,20 份评分表全部收集完毕。

操作区里,林默、苏晚、陈曦和李萌萌围在一起,开始统计数据。李萌萌负责录入分数,陈曦用 Excel 制作统计表格,苏晚和林默则整理顾客的文字反馈,每个人都带着期待的心情。

“先统计软糯度得分:A 款平均 4.5 分,b 款 4.7 分;弹性得分:A 款 4.6 分,b 款 4.8 分;香气得分:A 款 4.7 分,b 款 4.9 分。” 李萌萌报出数据,手指在键盘上飞快敲击,“综合得分:A 款 4.6 分,b 款 4.8 分,两者差异不到 5%!”

“区分度呢?” 林默连忙追问。

“有 17 位顾客表示‘尝不出区别,都好吃’,占比 85%;3 位顾客‘能隐约区分,但说不出具体差别’,占比 15%。” 李萌萌继续说道,“偏爱度方面,17 位顾客‘无所谓,都喜欢’,3 位顾客‘略微偏爱 b 款,但认可 A 款’,没有顾客明确表示不喜欢 A 款。”

陈曦将数据整理成柱状图,直观地展示出两款糕团的得分差异:“从数据上看,机械臂制作的 A 款和手工制作的 b 款口感差异极小,平均得分仅差 0.2 分,完全在顾客可接受范围内。85% 的顾客尝不出区别,说明咱们的技术不仅数据达标,口感也得到了市场认可。”

苏晚翻看着顾客的文字反馈,脸上露出欣慰的笑容。王阿姨在反馈表上写道:“A 款和 b 款都好吃,A 款的味道和林老爷子当年做的豆沙糕很像,我都吃哭了,谢谢你们还能保留着这个老味道。” 张大爷备注:“机器能做出这样的口感,实属难得,既保留了传统手艺的精髓,又保证了稳定性,值得推广。” 小周则写道:“希望以后能一直吃到这么正宗的林记糕团,也希望能再吃到林爷爷当年做的豆沙糕。”

林默看着这些朴实的文字,眼眶不自觉地湿润了。他想起小时候,爷爷在操作区揉面,自己在一旁帮忙,爷爷总说:“做糕团,手艺是根,味道是魂,要让顾客吃了还想吃,记住这个味道。” 现在,他们用机械臂和数据,把爷爷的手艺传承了下来,得到了老顾客的认可,这比任何技术突破都更让他感动。

“数据达标只是第一步,顾客认可是最终的标准。” 林默深吸一口气,语气里带着感慨,“之前我总盯着仪器上的数字,担心技术不过关,现在才明白,我们做的所有努力,都是为了留住老顾客记忆里的味道,让他们能一直吃到放心、好吃的糕团。”

苏晚将顾客反馈整理成一份详细的 “口碑报告”,里面不仅有评分数据、柱状图,还有顾客的手写反馈照片和经典语录:“这份报告太有说服力了,品鉴会上展示出来,老匠人和评委们肯定会认可的。数据 + 口碑,双管齐下,咱们一定能赢。”

李萌萌突然发现了一个有趣的现象:“你们看,有 12 位老顾客都在反馈表上备注‘想念林爷爷做的豆沙糕’,想知道什么时候能再吃到。”

林默心里一动,豆沙糕是爷爷的招牌产品,也是林记最经典的糕团之一。爷爷在世时,豆沙糕的馅料都是手工炒制,甜而不腻,绵软细腻,深受老顾客喜爱。后来爷爷去世,林父因为精力有限,就很少做了。他拿起笔,在笔记本上郑重地写下:“品鉴会 —— 豆沙糕”,一个新的想法在他脑海里萌生。

“品鉴会不能只展示桂花糕和绿豆糕,” 林默看着大家,眼神里带着兴奋,“豆沙糕是爷爷的招牌,也是老顾客最想念的味道。咱们可以用‘糕小默 1.0’制作豆沙糕,把爷爷的馅料配方和现在的机械臂技术结合起来,在品鉴会上给大家一个惊喜,也算是对爷爷的一种纪念。”

“这个主意好!” 苏晚立刻响应,“爷爷的豆沙糕配方在工艺笔记里有详细记录,馅料炒制的时间、温度、甜度都写得很清楚,咱们可以把这些参数数字化,让机械臂精准复刻,肯定能做出当年的味道。”

陈曦也点点头:“没问题,豆沙糕的面团制作和桂花糕类似,核心参数可以沿用‘130 秒、3.5cm、35N’,馅料炒制的参数咱们可以连夜测试,确保口感达标。”

说干就干,团队立刻行动起来。苏晚翻出爷爷的工艺笔记,找到豆沙糕的配方:“馅料需要红豆 500g、冰糖 200g、黄油 50g,小火慢炒 40 分钟,炒至绵软细腻,甜度控制在 18-20 度。”

林父主动承担起馅料炒制的指导工作:“炒豆沙是个技术活,火候不能太大,不然会糊底;也不能太小,不然炒不浓稠。机械臂炒的话,要精准控制翻炒频率和火力,每 5 分钟搅拌一次,确保受热均匀。”

陈曦则在程序里新增 “豆沙糕制作模块”,设置面团揉制参数、馅料填充量、蒸制时间等,同时连接温度传感器,实时监控馅料炒制的温度:“馅料炒制温度设定在 80c,翻炒频率 30 次 \/ 分钟,时间 40 分钟,和爷爷的配方完全一致。”

晚上八点,第一份机械臂制作的豆沙糕新鲜出炉。金黄色的糕体散发着浓郁的豆沙香气,切开后,馅料绵软细腻,甜而不腻,完全复刻了爷爷当年的味道。林默拿起一块放进嘴里,熟悉的味道在舌尖蔓延,仿佛又回到了小时候,爷爷把刚做好的豆沙糕递到他手里的场景。

“就是这个味道!” 林默眼眶泛红,“和爷爷做的一模一样,老顾客们肯定会喜欢的。”

苏晚用弹性测试仪检测豆沙糕的面团弹性系数,显示 2.5kpa,刚好在优质区间:“数据达标,口感正宗,品鉴会就用它了。”

接下来的几个小时,团队连续制作了 20 份豆沙糕,每份都进行了口感测试和数据检测,达标率 100%,口感稳定一致。苏晚将豆沙糕的制作参数、口感评分、老顾客反馈整理成补充报告,和之前的桂花糕、绿豆糕资料合并,形成了一份完整的品鉴会展示材料。

深夜的晚香斋操作区,灯光依旧明亮。“糕小默 1.0” 安静地运行着,旁边整齐摆放着桂花糕、绿豆糕、豆沙糕的样本,还有厚厚的技术报告、口碑报告和官方检测证书。林默、苏晚、陈曦和李萌萌围坐在桌旁,脸上都洋溢着疲惫却满足的笑容。

距离品鉴会仅剩 1 天,他们不仅完成了技术上的突破,更用口碑验证了 “数据达标与口感认可” 的一致性,还确定了品鉴会的核心产品 —— 爷爷的招牌豆沙糕。现在,他们已经做好了充分的准备,要在品鉴会上,用技术传承老味道,用口碑赢得认可,向所有人证明:传统手艺不会被科技取代,只会在科技的赋能下,焕发出更持久、更动人的光彩。

而那些老顾客对豆沙糕的想念,不仅成为了品鉴会的惊喜亮点,更让团队深刻理解了 “传承” 的真正意义 —— 不是复刻手艺,而是留住味道,留住顾客记忆里的温暖与感动。

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