但她没有证据。
而且,报告的内容,无论真假,确实揭示了潜在的风险。
“我知道了。”
慕晚晴面无表情地收下了张总的报告,
“我会让人去核实报告的真伪。
在核实结果出来之前,调研小组的出发时间,暂时推迟。”
张总达到了初步目的,满意地离开了。
慕晚晴看着桌上那几份内容相同,
来源却“蹊跷”的报告,陷入了更深的沉思。
秦朗......到底想干什么?
伪造的“绝密报告”成功地在腾飞高层掀起了些许波澜,为秦朗争取到了宝贵的时间。
但这只是他计划的第一步。
他深知,单靠一份真假难辨的报告,未必能完全阻止林语嫣团队的“常规”调研。
慕晚晴的行事风格向来果决,一旦她决定要做某件事,不会轻易因为一点“风声”就完全放弃。
核实报告真伪可能需要时间,但如果核实结果是假的,或者风险可控,调研计划很可能还是会继续推进。
所以,秦朗必须启动他的b计划:在行程上制造“惊喜”。
他的目标是:
让原本飞往越国经济中心胡市(或者南国首都)进行严肃商务考察的团队,最终“意外”地降落到某个风光旖旎,远离尘嚣,更适合度假而非工作的旅游胜地。
这个计划的关键在于,如何神不知鬼不觉地修改已经初步预订或即将确认的机票和酒店信息。
这就要用到他花费“巨款”积分兑换的【旅行社内部预订系统漏洞利用指南(残篇)】了。
这本指南虽然是“残篇”,但里面记载的一些关于早期或安全性较差的机票,酒店预订系统的漏洞和操作技巧,对于秦朗这个“黑客新手”来说,简直是打开了新世界的大门。
他了解到,很多企业的差旅服务,为了方便管理和获取折扣,通常会与固定的几家大型旅行社或差旅管理公司合作。
而这些公司的预订系统,在处理批量订单,信息同步,或者对接航空公司,酒店接口时,可能存在一些不易察觉的延迟,错误或可供利用的“后门”。
秦朗的目标,就是找到腾飞集团合作的那家差旅服务商系统的“薄弱环节”。
他再次发挥“夜行者”本色,利用深夜办公室无人,网络相对空闲的时机,开始了他的“探索”。
过程比他想象的要困难一些。
这家差旅服务商的系统显然比公司内部打印机要安全得多,秦朗尝试了【指南】里记载的好几种方法,都以失败告终。
就在他快要放弃,准备考虑更“物理”的手段时,一个不起眼的漏洞被他发现了。
这个漏洞存在于系统处理“团队行程变更”的审批流程中。
正常情况下,对已确认的团队行程进行修改,需要经过多重审批。
但系统在处理“小幅度,非关键信息”(比如航班号,酒店房型微调,或者备注信息添加)的变更请求时,审批流程相对简化。
甚至存在一个“快速通道”,允许在特定条件下(比如临近出发日期,原资源紧张等)由低级别客服直接处理,且系统日志记录相对模糊。
秦朗眼前一亮!
这就是他的机会!
他需要做的,就是将“目的地变更”这种“关键信息”修改,伪装成“非关键信息”的微调。
这需要一点点“社工”技巧和“障眼法”。
他先是注册了一个看起来很像腾飞集团某位行政人员(负责对接差旅)的私人邮箱。
然后,他模仿该行政人员的语气,给差旅服务商的客服邮箱发了一封邮件,主题是“【紧急微调】腾飞集团赴越国\/南国调研团行程细节确认”。
邮件内容大致是:由于某些“内部原因”(语焉不详),原定航班的部分舱位需要调整(比如从经济舱调整到超级经济舱)。
原定酒店的部分房间需要升级(比如从普通标间升级到海景房),并且需要为团队增加一些“当地特色文化体验”项目(比如SpA,潜水等)。
邮件中,他巧妙地将真实的航班号,酒店名称与他想要更改的目标航班号,目标度假酒店名称混杂在一起。
并且利用一些专业术语和看似合理的理由进行包装...
比如“为了提升团队士气”,“合作方临时建议”...
让整个变更请求看起来像是一次正常的,略显仓促的“细节优化”。
最关键的是,他在邮件中强调“时间紧急,请尽快处理”,并暗示这是“领导(刘副总\/林语嫣)的最新指示”。
试图利用客服可能存在的“怕担责任”和“信息不对称”心理,引导他们走那个“快速通道”。
为了增加成功率,他还特意挑选了一个客服交接班或者系统维护的“繁忙时段”发送邮件。
这一招果然奏效了!
负责处理邮件的客服可能因为忙碌,或者被邮件中“紧急”,“领导指示”等字眼唬住,
没有进行严格的二次核实,就将秦朗的“微调”请求录入了系统。系统由于那个“漏洞”的存在。
没有触发高风险警报,将这次“目的地漂移”当做了一次普通的行程细节变更给处理了...
更骚的是,秦朗还在“酒店特殊要求”一栏里,利用【高级模仿笔迹能力】(虽然是电子版,但他模拟了那种手写扫描件的风格)附上了一份“团队建设活动需求单”。
要求酒店方在团队抵达后,安排欢迎水果篮,预订好海景餐厅的晚餐,甚至还“贴心”地为每位成员预约了一次泰式按摩或泥浆浴......
做完这一切,秦朗迅速清除了自己的操作痕迹,然后像没事人一样下线睡觉去了。
他相信,当林语嫣团队最终拿到“更新后”的电子行程单时,如果不仔细核对每一个航班号和酒店地址的细节,很可能发现不了这个“小小的”偏差。
而另一边,林语嫣对此毫不知情。
......